PARCURSUL CERTIFICĂRII
Parcursul tău de certificare începe odată cu primul contact cu noi și continuă și după ce ai certificatul în mână. Înțelegerea fiecărei etape te va ajuta să te pregătești.
1. Ofertare
Pe baza nevoilor organizației tale, îți furnizăm o ofertă personalizată pentru un program de certificare.
2. Semnarea contractului
Semnarea contractului declanșează etapele principale ale procesului de certificare.
3. Proces de transfer
Dacă faci tranziția de la un alt organism de certificare către Bureau Veritas, managerii noștri de proiect te sprijină în finalizarea procesului de transfer.
4. Pregătirea auditului
În această etapă, echipa noastră lucrează împreună cu tine pentru a stabili programul de audit potrivit pentru organizația ta. Gestionarea atentă a calendarului auditurilor este esențială pentru a evita întreruperile în continuitatea certificării sau finalizarea prematură a ciclului de audit.
5. Auditul
Acesta este principalul eveniment de certificare al anului. Auditorii noștri vor vizita locația ta pentru a evalua implementarea și eficacitatea sistemelor de management ale organizației tale.
6. Raportul de audit
După audit, vei primi un raport detaliat întocmit de auditorul-șef. Acesta include constatările și descrie eventualele neconformități. Un draft este furnizat la câteva zile după audit, urmat de versiunea finală după închiderea tuturor neconformităților.
7. Închiderea neconformităților
Vei avea la dispoziție un interval de timp stabilit pentru a implementa acțiunile corective necesare în cazul apariției neconformităților. Pentru majoritatea standardelor, acestea trebuie corectate în termen de 90 de zile de la finalizarea auditului.
8. Decizia de certificare
Aceasta reprezintă finalul parcursului de certificare. După ce toate neconformitățile au fost corect gestionate, se emite un raport final care este transmis unei persoane autorizate pentru luarea deciziei de certificare. Dacă totul este în regulă, se emite decizia de certificare. Certificatul va fi livrat în termen de 30 de zile de la închiderea oficială a tuturor neconformităților, dar nu mai târziu de 120 de zile de la finalizarea auditului.
9. Supraveghere
Certificarea inițială este urmată de două audituri anuale de supraveghere. În cadrul acestora, auditorii noștri confirmă că organizația ta continuă să îndeplinească cerințele standardului aplicabil. Există o anumită flexibilitate în programarea acestor audituri, iar noi colaborăm cu tine pentru a le planifica astfel încât să asigurăm continuitatea certificării.
10. Facturare
După finalizarea auditului, vei primi factura.
11. Recertificare
După ciclul inițial de certificare de trei ani, parcursul tău continuă cu un audit de recertificare – și un nou ciclu de trei ani.